J’ai fait appel à Marc LAPLACE pour la rénovation d’un piano.
Il a fait un devis qui a été entièrement réglé pour un montant de 1000 euros et m’avez précisé que je serai surprise du travail qu’il allait réalisé.
Il a emmené le piano à son atelier pendant environ 3 semaines et lorsqu’il l’a ramené ça n’allait pas, il avait eu soit disant des problèmes et le devis nous suffisait pas il devait changer quelques cordes et a réclamé 100 euros supplémentaires.
Lorsqu’il est revenu faire le travail il s’est rendu compte que les cordes étaient bonnes et n’avaient pas besoin de changer mais a quand même encaissé 100 euros pour avoir collé un ou deux feutres.
Quelques temps après je lui téléphone pour lui indiquer que la pédale forte ne fonctionnait pas. Il m’a donc dit qu’il fallait encore qu’il revienne pour faire changer les etouffoirs, moyennant encore un autre règlement. Il me donne rendez-vous et ne vient pas. Je lui téléphone et il reporte deux fois. Puis ne répond plus ni aux textos ni au téléphone.
Monsieur LAPLACE manque totalement de paroles et de professionnalisme, il fait des promesses et ne respecte pas du tout. Son travail n’est pas à la hauteur de ses propos.
Je suis donc obligée de faire intervenir un autre professionnel pour vérifier le travail et pour réparer le piano.